고장 제품 매입 안내
고장난 자판기,
매입 가능할까요?
전원이 안 켜져도, 고장 원인을 몰라도 문의할 수 있습니다. 버리기 전에 수리 가능성과 부품용 매입 가치를 먼저 확인하세요.

01 / 먼저 구분하기
수리, 부품용 매입, 처분 중 무엇이 맞을까요?
앞으로 계속 사용할 계획이고 수리비가 기계 가치보다 낮다면 수리를 먼저 검토할 수 있습니다. 사용 계획이 없거나 반복 고장, 부품 수급 문제, 장기 방치가 있다면 중고 또는 부품용 매입 가능성을 확인하는 편이 현실적입니다. 재사용 가치가 거의 없고 회수 비용이 더 큰 경우에는 처분 안내가 필요할 수 있습니다.
사용 계획이 있고 부품 수급과 수리 비용이 합리적인 경우
재판매 또는 부품 활용 가능성이 있고 회수 조건이 맞는 경우
재사용 가치가 낮고 안전한 이동·폐기가 우선인 경우
02 / 알려주면 좋은 증상
고장 원인 대신 보이는 현상을 알려주세요.
정확한 진단명을 몰라도 괜찮습니다. 전원 반응, 표시창 문구, 추출 과정, 누수 위치와 소리를 영상이나 사진으로 기록하면 판단에 도움이 됩니다. 안전 문제가 의심되면 반복해서 전원을 넣지 말고 플러그와 누수 상태를 먼저 확인하세요.
- 전원불이 켜지는지, 차단기가 내려가는지
- 추출물·원료가 나오는지, 중간에 멈추는지
- 누수바닥·호스·내부 어느 쪽에서 새는지
- 표시창오류 코드나 경고 문구가 보이는지
03 / 매입에 영향을 주는 조건
고장 자체보다 남아 있는 활용 가치가 중요합니다.
정상 작동하지 않아도 수리 가능한 모델이거나 주요 부품을 활용할 수 있다면 검토 대상이 될 수 있습니다. 반대로 심한 부식, 핵심 부품 누락, 장기간의 내부 오염, 안전한 반출이 어려운 현장은 매입이 어렵거나 회수 비용이 발생할 수 있습니다.
정확한 모델, 마지막 정상 사용 시점, 오류 사진, 부품 보유 여부
심한 누수·부식, 분해 상태, 지하·계단, 좁은 출입구
04 / 문의 순서
버리기 전에 이 순서로 확인하세요.
- 안전 상태 확인누수나 합선 위험이 있으면 전원을 분리합니다.
- 전체·라벨·고장 부위 촬영가능하면 오류 화면이나 작동 영상도 준비합니다.
- 지역과 운반 환경 전달층수, 엘리베이터, 차량 접근을 알려줍니다.
- 수리·매입·처분 방향 협의사진 검토 후 가능한 방향과 조건을 안내받습니다.
자주 묻는 질문
고장 제품 문의 전 확인
고장 나서 치우려는 자판기도 매입하나요?
전원이 켜지지 않아도 모델과 부품 활용 가능성에 따라 검토합니다. 마지막 정상 작동 시점과 보관 기간을 함께 알려주세요.
고장 원인을 몰라도 되나요?
괜찮습니다. 눈에 보이는 증상, 소리, 오류 화면, 누수 위치처럼 확인 가능한 내용만 전달해도 1차 검토가 가능합니다.
매입이 안 되면 바로 폐기해야 하나요?
수리 비용과 사용 계획을 다시 비교하거나, 지역의 대형폐기물·사업장 폐기물 처리 기준에 맞는 처분 방법을 확인해야 합니다.